หลายคนคงเคยได้ยินคำว่า “โบรกเกอร์ประกันภัย” กันแล้ว โดยเฉพาะในเวลาที่เราศึกษาข้อมูลเพื่อมองการทำประกันดีๆ สักอัน กับบริษัทปะกันดีๆสักแห่งที่เราไว้ใจ เพื่อสร้างความมั่นคงและมั่นใจในการใช้ชีวิตของเราและครอบครัว
แต่เอ๊ะ! แล้วคำว่า โบรกเกอร์ประกันภัย ที่เราได้ยินกันบ่อยๆ กับ “ตัวแทนประกันภัย” ที่ก็มาคู่กันในยามที่เราอยากซื้อประกันดีๆ สักอันหนึ่งตกลง 2 คำนี้มันคืออะไรกันแน่ มาจะเล่าสู่ฟัง
ก่อนอื่น ขอเริ่มที่คำว่า Broker ก่อนแล้วกันครับ
โบรกเกอร์ หรือบริษัทหลักทรัพย์ คือ บริษัทที่ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจการเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ ที่ได้ผ่านการพิจารณาตามหลักเกณฑ์ของตลาดหลักทรัพย์ฯ เรียบร้อยแล้ว และได้เข้าเป็น “บริษัทสมาชิก” ของตลาดหลักทรัพย์ฯ ซึ่งจะทำให้สามารถส่งคำสั่งซื้อขายหลักทรัพย์เข้าสู่ระบบซื้อขายของตลาดหลักทรัพย์ฯ ได้โดยตรง และพวกเขาไม่ได้เป็นเพียงแค่คนกลางในการซื้อขายหลักทรัพย์เท่านั้นนะครับ หากแต่จะต้องดูแลและรับผิดชอบลูกค้าอยู่ตลอดเวลา รวมถึงช่วยบริการและอำนวยความสะดวกต่างๆ ให้แก่ในลูกค้าทุกขั้นตอนด้วย
ซึ่งก็เริ่มตั้งแต่เปิดบัญชี ไปจนถึงขั้นตอนสิ้นสุดของการชำระราคาและส่งมอบหลักทรัพย์ พร้อมทั้งให้คำปรึกษาและแนะนำ รวมถึงแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าด้วย ซึ่งโบรกเกอร์แต่ละแห่งนั้นอาจจะให้บริการในรูปแบบและลักษณะที่แตกต่างกัน โดยขึ้นอยู่กับความชำนาญของแต่ละบริษัทที่ให้บริการ
เพราะฉะนั้นโบรกเกอร์ประกันภัย ก็หมายถึงการรวมกลุ่มกันของ “นายหน้า” ซื้อขายหลักทรัพย์ ในที่นี้คือนายหน้าประกันภัย และจัดตั้งเป็นบริษัทโบรกเกอร์ประกันภัย มีหน้าที่ให้คำปรึกษาในเรื่องประกันภัยโดยผู้ที่มีความรู้และเชี่ยวชาญทางด้านประกันภัยแก่ลูกค้า หรือผู้ที่มีความต้องการที่จะทำประกันภัย หรือเข้าใจง่ายๆ ว่าเป็นทั้งตัวแทนและเป็นที่ปรึกษาอย่างดีให้ผู้ที่ต้องการทำประกันภัยนั่นเอง
การทำความเข้าใจถึงหน้าที่ของ โบรกเกอร์ประกันภัย จึงสำคัญมากๆครับ เพราะเวลาเราติดต่อขอข้อมูลหรือศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับ การทำประกันประเภทต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นประกันชีวิต ประกันรถยนต์ ฯลฯ จะมีคนที่เรียกว่า “นายหน้าประกันภัย” และ “ตัวแทนประกันภัย”
ซึ่งทั้ง 2 คนมีทำหน้าที่คล้ายกัน เป็นผู้ที่ทำหน้าที่เชื่อมโยง หรือเป็นตัวกลางในการประสานงานให้เกิดการทำประกันขึ้นระหว่างผู้เอาประกันภัยและบริษัทประกันภัยส่วนที่ต่างกัน คือ ตัวแทนประกันภัย จะเป็นผู้ที่มีสังกัดอยู่ในบริษัทประกันภัยต่างๆ และทำหน้าที่เสนอขายประกันของบริษัทตนเอง ให้กับประชาชนที่สนใจ
ขณะที่นายหน้าประกันภัย ซึ่งนี่ก็คือโบรกเกอร์ประกันภัยนั่นเองครับ พวกเขาจะไม่ใช่ผู้ที่มาจากบริษัทประกันภัยโดยตรง แต่เป็นผู้ที่คอยช่วยเหลือชี้ช่องการทำประกันภัยกับบริษัทต่างๆ หรือทำหน้าที่แทนผู้เอาประกันภัยจนเสร็จสิ้นกระบวนการสิ่งสำคัญก็คือ กฎหมายกำหนดไว้ว่าจะต้องเป็นตัวแทนหรือนายหน้าได้เพียงอย่างเดียวเท่านั้น
สรุปก็คือโบรกเกอร์ประกันภัยเป็นได้ทั้งบุคคล หรือนิติบุคคลก็ได้ เป็นคนกลางอิสระที่ช่วยเราคัดเลือก “สินค้า” หรือข้อเสนอด้านการทำประกันจากหลากหลายบริษัท ซึ่งสามารถชี้ช่องทางให้เราได้เลือกซื้อประกันที่เหมาะสมกับเรามากที่สุดเลยทีเดียวครับ เช่น หากเราชอบสินค้าหรือประกันของบริษัท A แน่ๆ ให้ปรึกษาตัวแทนประกัน บริษัท A ส่วนถ้ายังไม่ทราบว่าจะสนใจสินค้าของบริษัทไหน ให้มองหาโบรกเกอร์ที่คุณสามารถไว้วางใจได้ดีที่สุด คงจะพอเข้าใจการทำงานของ 2 คำ 2 คนนี้แล้วนะครับ
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าเมื่อท่านผู้อ่านสนใจทำประกันภัยเพื่อสร้างความมั่นคงในด้านต่างๆ แล้วล่ะก็ จะสามารถหาที่ปรึกษาได้ถูกที่จากข้อมูลที่ผมได้บอกเล่าไปขอให้โชคดีครับ…หรือสนใจสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://rabbitfinance.com