Mittlerweile zählt das Online Marketing zu den wichtigsten Mitteln, um um einem Unternehmen mehr Erfolg einzubringen. Hierbei ist das Anzeigen von Google AdWords ein entscheidendes Kriterium. Die Einrichtung eines AdWords-Kontos und die ständige Nachoptimierung beanspruchen viel Zeit und personelle Ressourcen. Deswegen sollte man eine erfahrene Agentur für Online Marketing beauftragen.

Einige Firmen verschwenden mehr als 25% ihres SEA Budgets durch kleine Fehler. Bei einer standardmäßigen Investion von rund 5000 Euro im Monat, würde dies einen Verlust von 15000 Euro im Jahr bedeuten. Eine seriöse AdWords Agentur bietet viele Vorteile, jedoch gibt es bereits eine große Anzahl an Agenturen. Dabei fällt es natürlich schwer, die passende bzw. beste Agentur herauszufinden.

Im Folgenden 10 Tipps, die Ihnen bei der Entscheidung helfen: Am besten sollten Sie sich zunächst selbst über grobe Aspekte des Online Marketings informieren, um eine gewisse Wissensbasis in die Entscheidung miteinzubringen. Denn immerhin investieren Sie reichlich Geld in diese Maßnahme.

#Tipp 1: Für die Wahl der richtigen Agentur für Google AdWords sollten Sie sich vor dem ersten Kontakt grundlegende Kenntnisse zum/zur AdWords Management & Optimierung aneignen.

Sie sollten darauf achten, dass Sie als Kunde immer genau wissen, wofür Ihr Budget benutzt wird. Deshalb müssen Sie natürlich immer Zugriff auf Ihr AdWords und Analytics Konto haben. Denn nur mit einer transparenten Kooperation kann Ihrem Unternehmen zu größerer Bekanntheit verholfen werden. Sie sollten immer auf dem neusten Stand sein, weshalb Ihre Agentur Ihnen stets Entwicklungsupdates geben sollte.

#Tipp 2: In der Kooperation mit einer Agentur sollten Sie der Kontoführer sein. Das bedeutet, dass Sie jegliche Kontodaten sowie -informationen bekommen sollten.

Häufig wird diese Arbeit an schlechte Subunternehmer weitergegeben. Der für Sie zuständige Betreuer sollte also eine Art Vertrauensperson sein. Ihre Agentur sollte Ihnen also, einen persönlichen Berater zur Seite stellen.

#Tipp 3: Suchen Sie nach Agenturen, die engagierte Kundenbetreuer mit einer AdWords Zertifizierung bieten.

Der fachliche Kenntnissstand ist ein wichtiger Faktor und sollte verifiziert sein. Viele Firmen wenden sich an kleinere Agenturen, da es in vielen Großunternehmen an Schnelligkeit, Innovation, Präzision und Qualität fehlt. Aus diesem Grund sollten Sie sich für eine kleinere Agentur entscheiden. So profitieren Sie von einer persönlichen Betreuung und spezialisiertem Fachwissen.

#Tipp 4: Eine Agentur mit spezifischer AdWords Expertise hilft Ihnen schneller konkurrenzfähig zu sein und bietet Ihnen mehr Zeit, sich mit Ihrer Kampagnenstrategie auseinanderzusetzen.

Um dies zu gewährleisten, sollte natürlich die bereits erwähnte Google AdWords Zertifizierung nicht fehlen. Darüber hinaus sind eine längere praktische Erfahrung und Referenzen ein ausgezeichneter Pluspunkt. Fragen Sie nach den internen Prozessen der Agentur: Welche Methode wenden sie zur Erstellung einer AdWords Kontenstruktur an? Wurden irgendwelche Qualitätsprozesse im Workflow implementiert?

#Tipp 5: Seriöse Agenturen informieren Sie über klare, interne Prozesse und Workflows zur Bewältigung diverser Aufgaben wie Kommunikation, Entwicklung oder Optimierung.

Einer Agentur ist es nicht möglich alle Referenzen auf ihrer Homepage aufzulisten. Aber wichtige sollte sie zeigen, damit Neukunden zumindest Einblicke in die Firmen bzw. Branchen bekommen. Holen Sie sich Erfahrungen von Kunden der Agentur. Referenzen sind immer ein guter Vertrauensindikator.

#Tipp 6: Suchen Sie nach Agenturen, die positive Kundenbewertungen veröffentlichen, Ihren Umsatz tatsächlich steigern können und bereits Erfahrung mit großen AdWords Konten haben.

Definiert wird eine AdWords Kampagne durch die Generierung des sogenannten Return on Investment (RIO). Bei einem vernünftigen Optimierungskonzept braucht also es viel mehr als das einfache Versprechen, dass Ihre Internetseite bald mehr Traffic erhält. Wer vertrauenswürdig sein will, muss beispielsweise auch auf die KPI (Key Performance Indikator), CPA, CPO, CPL oder die Conversionrate achten.

#Tipp 7: Halten Sie ausschah nach Agenturen, die sich darauf konzentrieren, Ihren Ertrag, Umsatz und ROI zu erhöhen und zeitgleich die Akquisitionskosten zu senken.

Detaillierte Berichterstattungen sollen dem Kunden die Möglichkeit geben, dass dieser genau sehen kann, welche Aufgaben bereits umgesetzt wurden und welche Erfolge schon eingefahren worden sind. Somit kann der Kunde immer sicher sein, dass die Agentur alles richtig macht. Denn der letztendliche Erfolg kann nur durch eine einsichtige Zusammenarbeit stattfinden. Zumindest einmal im Monat sollte Ihnen Ihre Agentur einen Bericht über wichtige KPI’s zusenden.

#Tipp 8: Suchen Sie nach Agenturen, die mithilfe von Reportings wertvolle Einblicke schaffen, regelmäßig detaillierte AdWords-Berichte verschicken und Ihnen bei Fragen jederzeit zur Seite stehen.

Einige AdWords Agenturen berechnen Ihnen den prozentualen Anteil der monatlichen Werbeausgaben, andere rechnen mit einer monatlichen Pauschalgebühr ab und andere wiederum stundenweise. Wenn die Agentur plötzlich empfielt mehr Geld für Google AdWords einzusetzen, sollten Sie auf jeden Fall nach den Gründen fragen.

#Tipp 9: Fragen Sie bei Unverständlichkeiten auf der Abrechnung immer nach. Seriöse Agenturen haben für Ihre Fragen immer Zeit und können Ihnen jede Zahl genaustes erläutern.

Mit der Hilfe von Google Analytics können Sie ganz einfach eine vollständige Datenverkehrsanalyse erstellen lassen. Dadurch können Sie unter anderem sehen, wie viel Traffic Ihre Seite hat, woher die Benutzer gekommen sind (z.B. E-Mail oder Google Suche) oder auch wie lange diese auf Ihrer Seite verweilt sind.

#Tipp 10: Eine gute Agentur sollte bestens technisch ausgebildete Mitarbeiter haben. Es muss sicher sein, dass das Tracking auf Ihrer Website oder App fehlerfrei funktioniert, bevor Sie mit der PPC Werbung beginnen.

Fazit

Eine Online Marketing Agentur muss viele Eigenschaften erfüllen, um als seriös bezeichnet werden zu können. Ein essentieller Faktor ist vor allem die komplette Transparenz jeglicher Kosten und Entscheidungen. Weiterhin zeigen Referenzen und detaillierte Reportings, ob eine Agentur zuverlässig ist.

Google AdWords ist heutzutage eines der wichtigsten Werbemittel überhaupt. Wir von der AdPoint GmbH wissen, welche Bedeutung dies für eine Firma haben kann und setzen uns deswegen individuell und motiviert für Ihren Erfolg ein.